Como Recuperar Conta do Instagram: Passo a Passo
Recuperar Conta do Instagram Hackeada
Passo 1: Verifique Seu E-mail e SMS
Se sua conta foi invadida, o Instagram pode ter enviado uma notificação para seu e-mail ou por SMS, informando sobre a alteração de e-mail ou senha. Verifique sua caixa de entrada e faça o seguinte:
- Procure um e-mail do Instagram com o título: “Seu e-mail foi alterado”.
- Se encontrar esse e-mail, clique na opção “reverter essa alteração”.
- Caso o invasor tenha alterado seu número de telefone, verifique as mensagens de SMS e siga as instruções fornecidas.
Passo 2: Use o Link “Precisa de Ajuda?”
Se você não recebeu nenhum e-mail ou não consegue reverter as mudanças, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo do Instagram.
- Na tela de login, clique em “Esqueceu a senha?” ou “Precisa de mais ajuda?”.
- Insira o e-mail, nome de usuário ou número de telefone associado à conta hackeada.
- Siga as instruções na tela para solicitar um código de verificação.
Passo 3: Solicite um Código de Verificação
- O Instagram enviará um código de seis dígitos para o e-mail ou telefone vinculado à conta.
- Insira o código de verificação recebido para confirmar que você é o proprietário da conta.
Passo 4: Recupere a Conta Através de Um Vídeo de Selfie
Se o hacker tiver alterado todas as informações de recuperação (e-mail e telefone), o Instagram oferece a opção de verificar sua identidade usando um vídeo selfie.
- Na tela de suporte, selecione a opção “Minha conta foi hackeada”.
- Escolha “Preciso de mais ajuda” e siga as orientações para enviar um vídeo de selfie.
- Grave um vídeo virando o rosto em diferentes direções conforme solicitado.
- O Instagram analisará o vídeo para confirmar sua identidade e entrará em contato com você pelo e-mail fornecido.
Passo 5: Altere Sua Senha e E-mail
Depois de recuperar o acesso à sua conta, siga esses passos para garantir a segurança:
- Altere sua senha imediatamente para uma combinação forte, que inclua letras, números e símbolos.
- Atualize o e-mail e número de telefone associados à sua conta, se necessário.
- Habilite a autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de segurança.
Passo 6: Revise a Atividade da Conta
Agora que você tem acesso à sua conta novamente, revise todas as atividades recentes:
- Vá para as Configurações do Instagram.
- Selecione Segurança > Atividade de Login.
- Verifique os dispositivos que acessaram sua conta recentemente e faça logout em todos os dispositivos desconhecidos.
Passo 7: Proteja a Conta Contra Futuros Hackers
Para evitar que sua conta seja hackeada novamente, adote essas boas práticas de segurança:
- Use senhas diferentes para cada rede social ou serviço online.
- Evite compartilhar suas credenciais com qualquer pessoa.
- Não clique em links suspeitos enviados por mensagem ou e-mail.
- Ative a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança.